My complaint:

wanneer je dagelijks uitkijkt naar je krant is het vervelend als die niet bezorgd wordt.
Nog vervelender vind ik het als je ter compensatie een verlenging van je abonnement krijgt met één dag want ik wil gewoon de krant van vandaag. In het verleden had je een adres in je woonplaats dat verantwoordelijk is voor de bezorging, kon je telefonisch contact opnemen en werd de krant alsnog gebracht. Nu is dat adres onbekend. Moet ik ‘s morgens vroeg op de uitkijk staan als de krant wél bezorgd wordt om er achter te komen wie hem dagelijks brengt?

Desired solution:

Bekendmaking van het adres van bezorging zodat ik contact kan opnemen om de krant te vragen die niet is bezorgd.