My complaint:

Goede morgen,
ik heb ook al via de klantenservice gereageerd, maar daar kon ik mijn echte klacht niet kwijt. Ik heb veel te vaak natte kranten in de brievenbus. De bezorger laat de krant altijd half buiten de brievenbus hangen en met al die regen blijft de krant niet droog, gevolg heel vaak te natte kranten om te lezen. Vanmorgen was mijn maat vol. Nu was hij helemaal doordrongen van het vocht en onleesbaar.

Desired solution:

Laat de bezorger de krant door de brievenbus duwen en er niet half eruit laten hangen.

met vriendelijke groet