Complaint: telefoon besteld…

user-186288 on 27 June 2013 about Trowaa.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gisteren 26 juni 2013 een samsung galaxy ace 2 white besteld en betaald, er staat op de site vandaag bestellen morgen in huis…. Maar vandaag nog niks ontvangen, zelfs geen mail dat ie verzonden is! Nu heb ik een paar keer geprobeert te bellen maar het nummer word niet opgepakt en het andere telefoonnummer bestaat niet…. Heb een mail gestuurd maar krijg ook daar niks van terug… En ik schrik zelfs een beetje van de klachten….. Je zou toch jr klanten gewoon te woord kunnen staan??

Desired solution:

Dat ik een mailtje terug krijg met dat ze de telefoon verzonden hebben en dat deze snel binnen is.

Rating 1/10 star-1 (10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Trowaa.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Trowaa.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Trowaa.nl posted

Trowaa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Nou nou ,

Wij hebben u per mail aangegeven dat het wij beter via de mail bereikbaar zijn.
Ook hadden we te kampen met een staking van postnl.

Lees:

http://www.telegraaf.nl/dft/nieuws_dft/21689521/__Postpakketten_snel_weer_bezorgd__.html

user-186288

Responded on 01 June 2024 at 22:55

Rating 1/10 star-1 (10)

Nooit maar dan ook nooit hier bestellen!! Wees gewaarschuwd, dit zijn oplichters!! Je ontvangt niks rn je geld ben je kwijt!

All complaints of