My complaint:

Op 26-06-2013 een Samsung Galaxy Y besteld met de indruk dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Al snel duidelijk dat ze niet gingen afleveren, daarna tientallen keren gemaild voor annulering. Alle toezeggingen en beloftes gebroken inzake retourstorten, uiteindelijk helft geld ontvangen en op de rest wacht ik nog steeds. Wel ondertussen aangifte gedaan van oplichting bij Politie.

Desired solution:

Duidelijkheid wanneer retour restbetaling komt.