My complaint:

Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd om mijn geld
terug te ontvangen!!.

Ik heb inderdaad de smartphone ontvangen;maar geweigerd omdat
ik al een andere had gekocht!!.

Inderdaad netjes een telefonisch gesprek gehad met een v.d. medewerkers v.d. tr shop!!.
Deze zou contact opnemen met GROUPON om door te geven dat het product was teruggezonden, en er voor zorgen dat GROUPON
HET BEDRAG OP MIJN REKENING ZOU STORTEN!!

Diverse keren contact met GROUPON opgenomen,zowel telefonisch
als via de email!!.

OM EEN LANG VERHAAL KORT TE MAKEN!!DE 5 TOT 10 DAGEN WAARIN
GROUPON MIJ DIE RESTITUTIE ZOU OVERMAKEN OP MIJN BANKREKENING
ZIJN AL LANG VERSTREKEN!!.

RESULTAAT; EEN DUIDELIJKE NUL OP MIJN REQUEST!!.

INDIEN NIET EEN V.D. 2 BEDRIJVEN MIJ EEN REFUND GEEFT,
SCHAKEL IK MIJN RECHTSBIJSTANDSVERZEKERING DAS IN,OM
VOOR MIJ DEZE ZAAK VERDER TE BEHANDELEN!!

Desired solution:

BINNEN 4 WERKDAGEN DE REFUND STORTEN OP MIJN REKENINGNR.

BEKEND BIJ GROUPON!!