My complaint:

Beste,
Ik heb vorige week ergens mijn tablet aangekregen. Ik had dit besteld via groupon. Alles werkt goed, buiten het toetsenbord in de hoes. Ik heb hierover ook een mail gestuurd enzo maar krijg hierop geen antwoord. Het probleem is dat het een azerty toetsenbord is en het typt qwerty. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd om het zelf op te lossen maar ik krijg het niet afgesteld!! Ook omdat dit een Frans toetsenbord is heb ik de instellingen op Frans gezet van het toetsenbord maar dit helpt ook niet. De sneltoetsen om zoiets normaal op te lossen werkt ook niet!! Dit is natuurlijk helemaal niet plezant, vooral als je dit ongelofelijk hard nodig hebt!!

Desired solution:

Dat dit kan opgelost worden en ik mijn toetsenbord in mijn hoes normaal zou kunnen gebruiken!! Het is een azerty toetsenbord, het zou leuk zijn dat het ook werkt als een azerty toetsenbord.