My complaint:

Op 24 oktober via Groupdeal.nl 2 smartphones inclusief hoesje besteld ter waarde van € 160,00 exclusief verzendkosten.
Op 13 november mail ontvangen van Groupdeal warain stond dat de leverancier zijn afspraken niet kon waarmaken maar dat uiterlijk donderdag 21 november de smartphones geleverd zouden worden. Is nu 22 november en nog steeds niets ontvangen

Desired solution:

Binnen week levering of per omgaande terugstorting van
€ 176,90