Complaint: Medewerkers thuiszorg houden schoenen aan.

user-68686 on 08 July 2012 about TSN Thuiszorg in category Zorginstellingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb tot nu toe al 3 klachten geplaatst, de eerste keer ben ik gebeld en gelijk erna stond er op de website dat de klacht is opgelost. Wat dus absoluut NIET zo is, ik heb nergens laten weten dat dit het geval is. Mij is niks gevraagd!

De tweede keer heb ik de klacht geplaatst en is deze van de site verwijderd, waarom vraag ik me dan af? Als tsn zo zeker is van de oplossing dan moet de klacht gewoon blijven staan. Ik heb nog steeds erg veel last van de medewerkers die bij mijn bovenbuurvrouw komen en dit speelt als sinds ik hier ben komen wonen. Heb megaveel telefoontje gepleegd naar tsn toe. Heb gesproken met de buurvrouw, maar niets helpt!! Ik ben ten einde raad.

Ik overweeg nu een televisieprogramma in te schakelen, die graag met mij in zee wilt gaan. Misschien dat ik dan naar behoren word behandeld. Ik had nooit zover willen gaan maar misschien is dit de enige manier!

Desired solution:

tv programma inschakelen, meer mensen op de hoogte brengen van tsn manier van doen.OF tsn roept haar medewerkers op het matje wat allang al had moeten gebeuren!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by TSN Thuiszorg

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by TSN Thuiszorg

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that TSN Thuiszorg posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Het probleem is helaas niet opgelost. Het lijkt erop alsof TSN wel haar best doet om het op te lossen, maar de medewerkers werken niet mee. Die doen voor een paar weken wel hun schoenen uit en beginnen dan rustig aan weer met hakken te lopen, waarbij het nu weer als vanouds is.

TSN Thuiszorg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naar tevredenheid in gesprek afgehandeld.

All complaints of