Complaint: Vakantiedagen weg

user-65044 on 09 October 2011 about TSN Thuiszorg in category Zorginstellingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben werkzaam bij TSN Amsteveen,
Ik heb voor het eerst sinds ik in de zorg werk, een negatief vakantie saldo.
Het komt niet omdat ik veel vrij heb genomen, maar omdat er met ons vakantie saldo is geknoeid, ze zeggen dat dit al terug gekeerd is in eencompensatie uur, maar ik kan het nergens terug vinden, en om het beter te maken , hebben wij in de laatste tijd ook al bijna geen werk, dus wij werken minder dan ons contractuur en kunnen dit ook niet meer aanvullen omdat wij toch een negatief vakantie saldo hebben.
het probleem is nog steeds niet opgelost, weet iemand wat ik hier moet doen?

Desired solution:

Ik zal wel tevreden zijn als het opgelost kan worden, en dat we onze vakantie uren terug krijgen, want dat er een grote fout is gemaakt, weten we allemaal.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by TSN Thuiszorg

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by TSN Thuiszorg

user-65044

Responded on 27 October 2011 at 09:23

Opgelost? Er is helemaal geen afspraak gemaakt met P&O of wie dan ook.
Niemand heeft mij hierover gebeld of geschreven.
Mijn klacht staat nog steeds open.

Message from TSN Thuiszorg

14 years ago - Naar aanleiding van uw reactie op onze afhandeling, zullen wij nogmaals contact met u opnemen.

TSN Thuiszorg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Santos De Jesus,

Naar aanleiding van uw klacht d.d. 09 oktober 2011 betreffende uw negatieve vakantie saldo, kan ik u als volgt berichten.

In samenspraak met onze afdeling P&O heeft de vestiging Amstelveen met u nieuwe afspraken gemaakt.
Bij deze sluit ik de klacht af in ons systeem.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Zorg en Kwaliteit

All complaints of