Complaint: compensatie

domrep1 on 14 February 2012 about Tui in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door een technisch mankement was ik veel later op plaats van bestemming. Dit was meer dan 3 uur voor een vlucht van meer dan 5000 km

Desired solution:

Indien europese regels over compensatie worden gevolgd is er sprake van een schade vergoeding

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tui

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tui

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Tui posted

Tui

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op 26 februari 2012 een schriftelijke reactie naar de klant gestuurd. TUI, afdeling Klantenservice

All complaints of