My complaint:

Heden 26 maart om 16 uur in de lidl aan het sterrenhof in Spijkenisse geweest voor een tuinslang die vanaf vandaag in de aanbieding is.
Niets gevonden dus gevraagd aan een blanke man tussen de 30 en 40 jaar die daar werkt en die aan het geinen was met 2 dames van het personeel of ik even wat mocht vragen. Ik zei dat er vanaf vandaag tuinslangen in de aanbieding waren maar dat ik ze niet kon vinden.
Hij keek me niet aan en mompelde wat waarop ik vroeg: “sorry?”
Antwoord van meneer:”UITVERKOCHT!”
Verder niets…ik had meer iets verwacht van: “Sorry mevrouw maar die zijn helaas al uitverkocht.”
Dit is niet de eerste keer dat deze man zich zo onklantvriendelijk uit. Ik vraag me af of het de filiaalleider is. De rest van het personeel is wel vriendelijk en behulpzaam.

Desired solution:

Ik wilde in eerste instantie terug gaan om meneer er zelf op aan te spreken maar ik neem aan dat er toch minstens richtlijnen zijn (van hogerhand bepaald)over hoe je te gedragen tegenover klanten. Ik ben echt geen koningin, maar normaal en beleefd met elkaar omgaan lijkt me geen overdreven vraag. Er wordt van mij in mijn werk ook verwacht dat ik mensen vriendelijk te woord sta en niet afsnauw.
Ik wil dus graag dat deze meneer hierop wordt aangesproken en dat ik daar een atwoord op krijg van u of van hem zelf.