My complaint:

ik heb een Waardebon gewonnen via hotelkamerveiling.nl maar helaas probeer ik al vanaf januari te boeken maar het blijkt gewoon echt onmogelijk om wat te boeken! je kijkt, beschikbaar, je klikt,NIET BESCHIKBAAR! wat zijn dit voor streken? zo kun je toch nooit boeken?

Desired solution:

Ik wil heel graag een datum krijgen waarop ik hem wel kan boeken en dat dit dan ook gereserveerd staat, als dit niet mogelijk is, geld terug of een andere oplossing!