My complaint:

Heb een paar keer in Almere Mevr van Bekkum gebeld voor garantie van mijn spullen een broodzaag die aan het handvat los laat en mijn kaasdoos het roostertje boven op er telkens af springt.
Tot aan vandaag de dag reageert zij niet spreek het duidelijk in maar nul komma nul dat zij terug belt ben nu twee maanden verder bijna.Moet zeker een avondplannen dan belt zij mij misschien wel.Sprak op de braderie in Nijkerk dames en die gaven mij haar adres deze dames waren erg vriendelijk ,heb heel veel Tupperwaer ben er erg tevreden over ben zelf jaren geleden consulente geweest en weet als geen ander hoe je met klachten moet omgaan.Sorry dat ik het op deze manier moet doen ,vertel mij maar bij wie ik in de buurt van Almere kan zijn

Desired solution:

Dat het omgeruild zal worden zoals het in de garantie staat.