My complaint:

Ik ben in het bezit van 3 tupperware flessenspatels, waarvan er 1 zelfs nog nooit gebruikt is en zelfs nog in het zakje zit waarin wij het hebben ontvangen. Onlangs constanteerde ik dat erbij de spatel die ik veelvuldig gebruik scheurtjes beginnen te komen, waarna ik meteen de andere ook gecontroleerd heb,tot mijn stomme verbazing zaten zelfs in de ongebruikte nieuwe spatel van de zelfde scheurtjes.Op de eerst volgende party heb ik de spatels alle drie meteen ingeleverd, en daarbij mijn verhaal uitgelegd aan de demonstratrice. Zij zou het opnemen met tupperware.
Dit is de eerste keer in de vijftien jaar dat ik met een klacht bij tupperware kom,en hoewel de demonstratrice me al waarschuwde was mijn verbazing evengoed heel groot datde producten terug kwamen met de melding dat het toch echt geen frabricagefout is, gewoon verkeerd gebruikt.
Nou ja zeg, er zit er gewoon een tussen die nog nooit gebruikt uit, en alle hebben dezelfde scheurtjes.
Geen vaatwassser in huis,dus daar kan het niet aan liggen, ze worden staand bewaard met de steel naar beneden, ook worden ze niet blootgesteld aan het UV licht, de pot met flessenspatels oa staat gewoon netjes in een kastje.
Het enige waar ze ooit voor gebruikt zijn in het uitlikken van de potten en flesjes. En dat isprecies waarvoor ze bedoeld.
Begreep van mijn demonstratrice dat zij al meerdere keren deze spatels had mee terug genomen, met allen hetzelfde euvel als bij de mijne,en de reactie van tupperware is steevast hetzelfde.
Het kan gewoon niet dat alle spatels die terug komen alle verkeerd gebruikt worden.

Misschien toch wel een fabricagefoutje? Tupperware
Hoezo levenslange garantie!!!!!!

Wij hebben ook contact gelegd met Tupperware klantenservice
0800-2358877, die vermeld staat op hun eigen site, daar werden we zeer onvriendelijk te woord gestaan, en onmiddelijk afgekapt, en kregen na vermelding van de postcode het nummer van het distrubutiecentrum in Zonderen.
Maar om daar contact mee te krijgen is tot op heden niet gelukt. Maar we blijven proberen,hoewel ik inmiddels flink debalen heb van (de werkwijze) Tupperware.

Desired solution:

Precies wat Tupperware zelf al aangeeft met levenslange garantie. Vervanging voor mijn producten.