My complaint:

vorig jaar deze 3 schalen,doorzichtig met zwarte deksels,ingeleverd bij Tupperware in Breukelen, met de vraag of de barst in één van deze schalen,in de levenslange garantie valt.Zij nam deze schalen in ontvangst en zei,dat ze
contact op zou nemen met het hoofdkantoor.Maar ze ging eerst met vakantie naar Indonesië.Vonden wij prima, in september 2011 hebben wij nog contact met haar gehad,ze moest ze op zolder op zoeken? maar zou terugbellen.Nooit gedaan,ook niet,nadat ik diverse malen haar 06 had ingesproken.
Mijn vraag: krijg ik een nieuw nest schalen? En waar zijn mijn kapotte gebleven?

Desired solution:

dat zij of U contact opneemt en mijn oude op spoort of
een nieuwe nest geeft.