My complaint:
op mijn ticket in veld Passenger Name heb ik per abuis roep naam Cor ingevuld i.p.v Cornelis zoals vermeld in mijn paspoort,de rest was volledig in orde. Gevolg toegang geweigerd bij inchecken. Vervolgens diverse stappen ondernomen ter plekke om de naam te kunnen wijzigen. Door onwil en bureaucratie van Turkisch Airline bleek dit een onmogelijkheid. Uiteindelijk is het blijven stagneren op de onwil en het niet flexibel zijn van de supervisor van Turkisch Airline. Er is ook in mijn ogen nog zoiets als service. Door bovenstaande ben ik nu 700 euro armer en we hebben het over 5 letters. En nog geen reis waar ik naar uitgekeken heb.
Ik verwacht hier een passsende oplossing voor!
Desired solution:
Nieuwe ticket of geld terug.

