user-14189 on 23 June 2010 about Philips in category Electronica Merken
Gisteren is er een monteur geweest om mijn tv van 2,5 jaar oud(1500 euro) te reparenen. Schandalig genoeg op mijn kosten. Nu 1 dag later maakt hij een had zoem geluid en knippert het beeld. Het klinkt alsof hij gaat doorbranden. Wat een rotzooi voor dat geld. Krijg ik weer dat callcenter van Philips, die niks voor je kunnen doen. Alleen reparaties inboeken op jou kosten omdat het buiten de garantie valt.
Gratis reparatie
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from
15 years ago - PHILIPS TV GEKOCHT TYPE42PF9731D/10 IN PHILIPSWINKEL MY SHOP WINKEL VAN PHILIPS TOESTEL AANGEKOCHT MAART 2008 EN NU DOET DE HELFT VAN DE AMBILIGHT NIET MEER .BIJ NAVRAAG KREEG IK TE HOREN DAT DIT TOESTEL VAN 2005/2006 IS GEWEEST.WIJ WILLEN DAT HIER EEN OPLOSSING VOOR KOMT EN DAT ER NIET MEER TOESTELLEN WORDEN VERKOCHT VOOR NIEUW DIE AL 2 TOT 3 JAAR OUDER ZIJN.IK HAD MAAR NIET ZO N OUD TOESTEL MOETEN KOPEN NET OF IK DAT WEET DAT DIT TOESTEL AL RUIM 2 JAAR OUD IS, EN PHILIPS MAAR KLAGEN DAT DE VERKOOP TERUG LOOPT, GEEN WONDER ALS JE OUDE TOESTELLEN VOOR NIEUW VERKOOPT.MAAR IK HOOP TOCH DAT ZE NOG EEN STUKJE SERVICE KUNNEN VERLENEN. EEN BOZE KLANT.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.
