My complaint:

November 2007 een philips lcd tv gekocht 37PFL9632.Half jaar later backlight inverter stuk die toen onder garantie repareerd is.Jaar later HDMI aansturing defect,jaar garantie om en kosten 305 euro.Op dit moment is wederom de inverter stuk.Philips gebeld maar men is daar zoals ik ervaar alleen een doormeld persoon die een monteur aanstuurd en dat was het van customer CARE geen sprake.De ene zegt bekent probleem en kost niets en de andere zegt weet ik niet.Voordat de monteur zou komen maar even de desbetreffende reparatie centrum gebeld en die vertelden dat alle kosten voor mij zelf zijn.Reparatie bedrijf wijst Philips aan voor coulance en philips het reparatie bedrijf.
Dure lcd tv en al 3 keer stuk,voor mij nooit meer philips.

Gewenste oplossing

Gratis vervanging Defecte backlight inverter.