Complaint: tv gaat niet meer aan

user-39190 on 04 February 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2 maanden na het verlopen van de ‘garantie’ging de tv niet meer gelijk aan als je hem aanzette, dat duurde dan 10 minuten en daarna kregen we beeld, inmiddels is het nu zover dat als we de tv aanzetten we minimaal 6 uur moeten wachten tot er beeld komt.
samsung gebeld en kregen de mededeling ja uw garantie is verlopen we kunnen een monteur sturen dat kost u dan ongeveer 233 euro.
belachelijk!
uit berichten op internet blijkt dat in de flatscreen tv’s van samsung verkeerde condesatoren zitten, deze kunnen de stroomtoevoer op een gegeven moment niet meer verwerken, en dat gebeurt dan allemaal net buiten de 2 jaar garantie tijd. Toeval??

Gewenste oplossing

Kosteloze reparatie

All complaints of