My complaint:

Wij hebben een alles in 1 pakket van Tele2 met een harddisk recorder. Het werkt allemaal prima, maar het geluid van de TV klinkt af en toe heel raar en vervormd “golvend” alsof je van die Super 8 filmpjes aan het kijken bent van vroeger… Hiervoor hadden we KPN alles in 1 en daar hadden we dit probleem nooit. Zij waren te duur, vandaar de overstap naar Tele2. De TV is overigens gewoon goed. Met films kijken via de DVD speler of radio luisteren via de modem hebben we namelijk ook geen problemen. Alleen bij TV kijken hebben we het helaas wel regelmatig.

Desired solution:

Ik denk dat het probleem in de modem of de verbinding zit. Ik ben tevreden als Tele2 kan zorgen dat het geluid tijdens het TV kijken gewoon stabiel en normaal blijft.