Complaint: tv-pakket

user-12638 on 18 May 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Dat Ziggo zomaar zenders van de tv afhaalt (Pro-sieben, Kabel-eins), en dan maar beweren dat ze iedereen hiervan op de hoogte hebben gebracht. Schandalig! Maar abonnementgeld wordt niet in mindering gebracht.

Gewenste oplossing

Zenders terug of minder abonnementgeld.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Message from

15 years ago - Voor de door u genoemde zenders zijn beter bekeken zenders als SyFy en 13th Street in de plaats gekomen. Natuurlijk is het voor klanten die veel naar de verwijderde zenders keken niet prettig maar Ziggo stemt zijn zenderpakket af op een zo breed mogelijk publiek.

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg zender wijziging gegeven.

All complaints of