My complaint:

op 29 augustus aangesloten op ziggo TV plus, dit hebben we 2 dagen gehad en daarna is het overgegaan naar standaard tv,
wel hebben we al een rekening gehad voor 2 maanden tv-plus en de recorder = 196 euro.
we willen in de eersteplaats geld terug (het verschil standaard–tv plus) en dat het weer omgezet wordt naar tv-plus. zoals bevestigd door u per 26 juli 2011, kenmerk DOT13 18931502
wordt dit NIET naar wens opgelost dan zijn wij genoodzaakt dit te melden bij KASSA en RADAR .

J.NOORDZIJ
KLANTNUMMER 10808599

Lindenhof 18
4254BR Sleeuwijk
0183 307770

Desired solution:

zie verhaal
TV plus