My complaint:

Het tv singaal valt steeds uit en is dan ongeveer 10 seconden weg.
En dat om de drie minuten.
erg vervelend.
Dan bel je Telfort en duurt het meer dan 15 minuten a 0.10 cent per minuut, voordat je ook maar iemand krijgt te spreken.
Je krijgt ook niet te horen hoelang de wachtrij is dus hang je maar niet op kassa voor Telfort!

Desired solution:

Gewoon goed beeld dat niet steeds uitvalt en een wacht tijd hoelang de wacht rij is als je belt.