Complaint: OPLICHTING TWEAK

user-74246 on 14 December 2011 about tweak in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ga nooit maar dan ook nooit in zee met deze smerige leugenachtige aanbieder die diensten aanbieden die ze niet kunnen leveren en je met leugens afwimpelen aan de telefoon.
2 weken heb ik zonder internet en tv gezeten en de ene leugen naar de ander…
Via hun planning bij kpn kwam ik er later achter dat de kabels nog niet eens gepatched waren in de wijkcentrale terwijl ik 11 weken daarvoor via hun postcodecheck op de website het pakket groen besteld had wat volgens hun leverbaar was. De smerige leugenachtige manier door mij vals te informeren aan de telefoon vind ik verschrikkelijk. Na een hele hoop gezeur heb ik eindelijk mijn contract kunnen ontbinden door te dreigen met advocaat en media.
Er is zelfs zogenaamd een monteur langsgestuurd bij mij op afspraak wat me 2 vrije dagen heeft gekost terwijl ze wisten dat die niks kon doen en is ook beide keren niet komen opdagen zonder telefoontje.

MENSEN, BLIJF VER UIT DE BUURT VAN TWEAK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

fikse schadevergoeding en excuses

All complaints of