My complaint:

Twee van mijn digitenne kastjes zijn kapot. Het beel loopt door elkaar en het geluid hapert. Met en zonder kaart. Ik bel digitenne en de mevrouw die mij helpt draait maar in kringetjes. Ik heb het woord gescambled beeld gebruikt en daar kom ik niet mee vanaf. Ik moet dingen doen die al lang zijn geprobeerd, zoals kaart er in en er uit. Vervolgens blijft ze zeuren over het activeren van mijn kaart, maar dat is hij al want bij het kastje dat het doet ontvang ik gewoon alle zenders. Toch blijft ze doorzeuren over het woord gescrambled. Kom er niet doorheen en krijg niet aan haar verstand dat het niet aan de kaart ligt.

Desired solution:

Twee nieuwe kastjes, net zoals de vorige keer.