My complaint:

heb een pakje rode jps speciaal gekocht en tot mijn verbazing
zaten er meer gauloises blondes sigaretten in dan jps
sigaretten,hoe kan dat????en aangezien ik dat andere merk
niet rook was het een duur pakje sigaretten heb misschien 5
jps sigaretten gerookt uit hele pakje van 6.70 euro.

Desired solution:

tegemoet koming pakje nieuwe sigaretten en antwoord erop hoe dit mogelijk is dat er twee merken in een pakje zitten,ik
rook al jaren jps en dit is de eerste keer dat me dit overkomt.