My complaint:

Bij albert hein kreeg je bij fructis gel de tweede gratis, echter op de kassabon staat dat ik toch de tweede heb betaalt. De actie was nog gewoon geldig.

Desired solution:

Geld terug op bankrekening of andere oplossing, omdat voor mij terug naar de winkel gaan niet mogelijk is i.v.m. ziekte en afhankelijkheid van andere en het een xl winkel was in andere stad.