My complaint:

Ik heb een Ipod Touch besteld bij Groupon. Het bleek te gaan om opgelapte oude tweedehands toestellen onder de gebruiks sporen= krassen. Ik ben hier niet blij mee. Vervolgens moet je mailen met Switserland in het Engels. Die jokers reageren niet op mijn mail….
Div. telefonisch contact gehad met groupon maar die geven aan dat ik moet wachten maar ik ben het wachten zat! De mensen aan de telefoon blijven vriendelijk en netjes maar daarmee heb ik mijn geld niet terug.
Ik koop nooit meer wat bij Groupon!

Desired solution:

Geld terug en gratis retour zenden!