My complaint:

Na lang wachten eindelijk de tablet ontvangen. Het was al raar dat de tablet al aan was toen hij nog in de doos zat. Na een tijdje de tablet gebruikt te hebben kwamen we er achter dat de tablet tweedehands is. Apps uit de appstore geven aan al geinstalleerd te zijn en vragen of je in wilt loggen met de gebruikersgegevens van de vorige eigenaar. Daarnaast doet het scherm het niet goed. Ik had verwacht een nieuwe (dus niet tweedehands) tablet te krijgen, in plaats daarvan een gebruikte tablet gekregen, waarvan het scherm het niet goed doet en ook nog eens veel te laat ontvangen! Kortom zeer ontevreden!

Desired solution:

Een nieuwe tablet ontvangen (dus géén tweedehands) of het geld terug (75 euro + 2 euro ivm acceptgiro)