My complaint:

Medewerkers van de zaak zagen mij bij binnekomst en begonen mij associaal te behandelen, mijn probleem was een losgeschoten moer en daarvoor wilde de heer die mij in de winkel aansprak een bedrag voor rekenen die niks te maken heeft met respect, daarbij werd ik niet als een klant behandeld maar als een crimineel ik verwacht een normale behandeling als klant ik wist niet dat deze mensen zo waren, ik raad elke allochtoon in alkmaar af om ooit een stap binnen deze winkel te zetten , ten eerste mag je als allochtoon in deze winkel niks kopen als je jezelf niet registreerd ik weet niet of dat voor iedereen geld en ik weet niet of dat mag hier in nederland maar het lijkt op een oud zuid afrikaanse toepassingen die weinig met menselijkheid en al helemaal niks met klantvriendelijkheid te maken heeft.. toen ik verweer gaf aan de behandeling werd mijn verweer gezien als een bedreiging, ik werd uitgescholden en ik werd bedreigd met het feit dat ik het personeel in de winkel iets wil aandoen terwijl ik ze alleen gezegd heb dat ze dat soort gedrag niet kunnen maken zonder daar in de toekomst problemen mee te krijgen,..hier bedoel ik dus o.a. mee een klacht indienen of naar de ombudsman stappen of de kacht uitvoerig met iedereen via internet forums en klachten sites te delen…

Desired solution:

Excuses