My complaint:

Hallo,
ik had twee grote servicebeurt bonnen aangeschaft tot zover geen probleem.
1 bon gegeven aan jonste zoon, deze bracht conform de bon afspraak de scooter weg voor een grote servicebeurt ook tot nu toe geen enkel probleem, echter na gemiddeld 5 dagen krijgt allerlei problemen met zijn scooter vervolgens terug naar Tweewielersnoord met zijn klacht en na einige discussie werdt de scooter na gekeken en de problemen verholpen.

Bon2 gegeven aan mijn oudste zoon deze maakte de afspraak voor de grote servicebeurt (ter info 2 maanden na de afspraak van bon1)
ook hier in eerste instantie geen problemen echter na 1 dag kwam het eerste probleem, dit ook na einge discussie ook verholpen vervolgens na 2 dagen weer problemen toen werd er door Tweewielersnoord gezegd ja maar u scooter is op (terinfo scooter 2 jaar oud en nog geen 1000km gereden) nu tot op heden rijdt de scooter 5 a 10 minuten en stopt dan en na 30 minuten wachten doet de scooter het weer voor 5 a 10 minuten.

Desired solution:

ik ben te vreden met minimaal, vergoeding van de twee bonnen, en zou zeer te vreden zijn met een vergoeding van het repareren van de scooter die tot nu toe niet doet bij een ander door mij uitkiezen officeel bedrijf.

opmerking als je geen verstand hebt van bepaald merk scooter erken dit dan bij de klant, maar ga niet lopen knoeien.