user-195730 on 26 August 2013 about twoo.com in category klachtmelden
twoo houd elke maand 19,99 van mijn rek. af
zonder dat ik daar om heb gevraagd.het zou een malige betaling zijn voor een 3 maandelijkse lid maatschap zijn
maar nu houden ze nog steeds 19,99 af permaand af zonder de voordelen van het full member.
terug betaaling van de laaste 2 maanden en kunnen stoppen met betaald lid schap maar wel onbetaald kunnen zijn.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about twoo.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind twoo.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by twoo.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by twoo.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Kan je een mailtje sturen naar [email protected] met daarin het e-mailadres gekoppeld aan je Twoo profiel en wat meer informatie over welke betalingen precies ongewenst waren? Op die manier kunnen we je het snelst verder helpen. We bekijken dan meteen met jou hoe die verrichtingen gemaakt werden en wat de terugbetalingsmogelijkheden zijn.
Vriendelijke groeten,
Team Twoo
