Complaint: ongewenst

user-200953 on 25 September 2013 about twoo.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg mails binnen en berichten via twoo ik heb me daar nooit voor aangemeld en wil dat het verwijderd word ik schijn niet de enige te zijn hoe is dit mogelijk met foto en al???

Desired solution:

Dat mijn account of alles wat er van mij maar op staat verwijderd word

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about twoo.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by twoo.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by twoo.com

twoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Ontvang je uitnodigingen van contactpersonen om lid te worden op Twoo of maakte je ooit een profiel aan op Twoo en wens je dat nu te verwijderen?

In het eerste geval volstaat het om op de link 'Uitschrijven' onderaan de mail te klikken om dergelijke mails niet meer te ontvangen. In het tweede geval kan je je profiel als volgt verwijderen:

Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies 'Wijzigen' in het accountgedeelte. Klik vervolgens op 'Verwijder account' en volg de instructies.
Om veiligheidsredenen heb je je wachtwoord nodig om je account te kunnen verwijderen. Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord te kiezen: https://www.twoo.com/login?view=forgot

Mocht je problemen ondervinden, helpen we je per mail graag verder: [email protected]

Groetjes,

Team Twoo

All complaints of