Complaint: opnieuw 3 maanden abonement af geschreven

user-165641 on 06 March 2013 about twoo.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb voor 3 maanden een abonemend genomen bij twoo.com
die ik met ideal heb betaald ,ik ging er dus ook van uit dat het voor 3 maanden is dan,en dat je na 3 maanden dan netjes gevraagt word of je hier nog mee veder wild gaan ,maar nee ze schrijven gewoon weer 3 maanden af.ik krijg het niet terug geboekt via de bank.ik heb wel op de delfde datum het abonemendt stop gezet.

Desired solution:

mijn geld terug .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about twoo.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by twoo.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by twoo.com

Message from twoo.com

13 years ago - Beste, Kan je ons laten weten via welk e-mailadres je geregistreerd bent op Twoo? Je kunt ons contacteren via de Helpdesk: twoo.com/faq of een mailtje sturen naar [email protected]. Op die manier kunnen we deze transactie terugvinden en terugbetalen. Vriendelijke groeten, Team Twoo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that twoo.com posted

twoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Kan je ons laten weten via welk e-mailadres je geregistreerd bent op Twoo? Je kunt ons contacteren via de Helpdesk: twoo.com/faq of een mailtje sturen naar [email protected]. Op die manier kunnen we deze transactie terugvinden en terugbetalen.

Vriendelijke groeten,

Team Twoo

All complaints of