My complaint:

Vorig een iphone met abbo genomen bij typhone. Na lang wachten kreeg ik telefoon, na een week functioneerde het abbonement nog niet, ik voor de zoveelste gebeld, kreeg ik te horen dat mijn abbo niet goed gekeurd werd, had echter wel het toestel in huis, maar kon hem niet gebruiken. De mw beloofde mij een oplossing en ik mocht het toestel zolang houden maar dan met een prepaid kaartje erin. Ze zouden contact met me opnemen als ze een oplossing hadden. Ik heb nog talloze keren gebeld, veel gemaild maar nooit ergens reactie op gekregen. Nu na vier maanden krijg ik een factuur van 600 euro!!!!!!! Daarbij kun je de dure rekening van al dat wachten bij typhone nog eens optellen!!!!! Voor een oplossing kunnen ze niet mailen of bellen, maar voor een rekening wel!!!!!!
Beste typhone, zorg maar voor een oplossing want dit bedrag krijgen jullie niet!!! Jullie zijn niet klantvriendelijk, slechtste bedrijf ooit!!!!!!
Met vriendelijke groet,

Desired solution:

Een fatsoenlijke oplossing en normaal contact met een medewerker!!! En dat ze eens doen wat ze beloven!!!!!!!