My complaint:

op 22-07-11 kreeg ik een mail van Typhone met deze aanbieding: speciale weekend aanbieding, 1 jaar contract met een gratis Samsung Galaxy s plus, drie maanden gratis!
maar toen ik wilde bestellen ,kwam er nergens te staan dat de eerste drie maanden gratis waren!
ik heb met ze gemaild en nu zeggen ze dat het een fout was, en dat die aanbieding alleen voor 2 jaars contract is!
en krijg ik hem dus niet!

Desired solution:

ik wil het abonnement zoals het beloofd word in de mail
dus 1 jaar en drie maanden gratis!