My complaint:

Ik heb op 04-01-2013 nieuwe abonnement aangesloten via typhone KPN zakelijk. Op voorwaarden is vermeld dat ik binnen drie dagen telefoon in huis heb en nu een maand later heb ik nog steeds niets. Als ik contact opneem met typhone komen ze steeds met verhalen dat het iets bij providers van BEN en KPN niet klopt en dat het simkaartnummer niet juist is, als ik bel naar providers dat krijg ik te horend dat het nummerbehoud en overzetting van abonnement goed gekurkt is. Ook heb ik van KPN een brief ontvangen dat het nummer behoud en abonnement goed gekeurd is en ook al eerste nota van hen ontvangt.

Desired solution:

Dat ik mijn bestelling zo snel mogelijk binnen heb.