My complaint:

Ik heb 2 maanden geleden een abonnement met IPhone4 afgesloten bij Typhone. Deze telefoon kunnen zij tot op heden niet leveren. Hier hebben zij niet uit zichzelf contact over opgenomen. Pas weken later gaven zij me op verzoek een verklaring. En ipv de aanbieding van de site te halen, laten ze het op de site staan. Met een lullige vermelding “wegens populariteit is de levertijd 3 weken”. Ik vind dit onbeschoft en respectloos!

Desired solution:

Een alternatieve telefoon of een leentoestel. En voor niks betaalde abonnementskosten.