Op 17-04 heb ik een bestelling geplaatst. Hiervan heb ik direct bevestiging gekregen en moest ik mijn contract opsturen met kopie, dit heb ik gedaan maar kreeg geen reactie. Ik heb gebeld met klantenservice op 18-04 en die vertelde mij dat het in behandeling is en ik een track en trace code krijg. Hoelang duurd dit? En hoelang duurd het voordat mijn bestelling binnen is?
Gr angela
Antwoord!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Typhone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Typhone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Typhone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw,
Wij hebben uw contract gisteren ontvangen. Uw aanvraag zullen wij zo snel mogelijk verwerken.
Wij informeren u per mail over de status van uw aanvraag.
Met vriendelijke groet,
Typhone Webcare
