My complaint:

Maandag 4 maart een bestelling gedaan. Telefoon was op voorraad. Alles snel in orde gemaakt en opgestuurd. Mij is verzekerd dat ik voor het weekend alles in huis zou hebben.

Vrijdag 8 maart nog maar eens gebeld… De telefoniste had nooit tegen mij mogen zeggen dat ik voor het weekend alles in huis zou hebben (dat is toch wel echt zo geweest). De telefoon wordt pas 15 maart bij hen binnen verwacht en daarna opgestuurd. Waarschijnlijk dus weer niet voor het (volgende weekend) binnen. Vandaag nog weer even gebeld. Inderdaad wordt de telefoon op z’n vroegst eind deze week verzonden.

Toch raar als er verteld wordt dat de telefoon op voorraad is (door de telefoniste en op de website) en deze niet op voorraad blijkt te zijn. Ik hoop dat ik snel mijn telefoon binnenkrijg.

Tot nu toe dus geen goede ervaring met typhone

Desired solution:

Snelle levering van mijn telefoon