Complaint: telefoonabonnement met gratis telefoon

user-146557 on 03 December 2012 about Typhone in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

5 november jl. heb ik een telefoon abonnement afgesloten, waarbij ik een ´gratis´ telefoon krijg. We zijn nu bijna een maand verder, en nog steeds geen telefoon. Wel mijn eerste factuur al ontvangen van mijn nieuwe, dure abonnement.

Desired solution:

Een andere telefoon, of terugstorting van de abonnementskosten totdat ik mijn Iphone binnen heb.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Typhone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Typhone

Typhone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In overleg met de klant zijn wij tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of