My complaint:

Groupon is echt een mega slecht bedrijf met nog slechter personeel in dienst die van niets weten ik zou me uggs krijgen 8 weken geleden heb ik ze betaald maar niks elke keer een mail deze week mevrouw deze week tot op hedennog steeds niets dan krijg je een mail dat je het geld na 14 dagen terug krijgt en alle gemaakte belkosten dan vraag ik aan die mevrouw zegt ze doodleuk ja u kiest er zelf voor om ons te bellen ja uhhhh 139 euro weg zonder uggs wat denk je nou dat ik dan niet ga bellen het ergste nog me kind heeft ze zelf betaald en is nu erg verdrietig

Desired solution:

me geld terug plus 60 euro telefoon geld ook het geld met spoed terug en geen minimaal 14 dagen als ik betaal is het tenslotte ook direct bij hun binnen