My complaint:

Levertijd van de Uggs zou 3 weken bedragen, inmiddels 5 weken verder, contact gezocht via de mail maar nog steeds geen antwoord gehad. Lees nu dat diegene die de uggs wel hebben ontvangen neppe uggs toegezonden hebben gekregen! Heb bij Tros Radar geïnformeerd en te horen gekregen dat je recht hebt op je geld als de levertijd niet klopt (die dus al met twee weken overschreden is.

Desired solution:

Z.s.m. de ECHTE uggs ontvangen, en anders het geld z.s.m. terug!