My complaint:

Sinds 2010, ja toen begon deze klacht, nog steeds problemen met Kwelfort. Nog steeds openstaande nota’s volgens Telfort. Terwijl ik keihard bewijs heb kunnen overhandigen van betaaldata via GKB. Maar nee, vandaag maar weer s geblokkeerd door Kwelfort. Ben er zo klaar mee. Maar zoals ik aan al die voorgaande klachten zie, reageert Kwelfort niet echt op de klachten

Desired solution:

Excuses? Compensatie voor alle ellende die Telfort mij in al die tijd heeft aangedaan. Maar zelfs na officiele klacht bij Telfort (met ontvangstbevestiging) geen enkele reactie, op blokkeren na dan. En dat ik zo snel mogelijk van Telfort af kan zijn.