My complaint:

Mijn zoon is ivm school getopt met bezorgwijk interlanden. Hij heeft voor een nieuwe bezorger gezorgd. Daarvoor is een bonus beloofd van 12.50 als deze nieuwe bezorger 13 weken klachten rij had bezorgd.
Het is nu 18 weken later en er is nog geen bonus gestord op zijn rekening.
Dit zie ik graag zsm.

Gewenste oplossing

Graag zo spoedig mogelijk de beloofde bonus van 12.50 overmaken.