My complaint:

Heb een mail gestuurd naar Uitbieden die sturen hem i.d.d. door naar iemand in Engeland.
Na 3 weken word ik door diegene benadert met een korte onpersoonlijke mail.
Wanneer we de Tablet aanzetten reageert hij niet wanneer we het scherm aanraken of de Symbolen erop.

Desired solution:

Met de hele service die er geboden word ben ik er allang klaar mee.
Zou graag mijn geld terug willen.
Of een snelle ordelijke service.
De kwaliteit van het product heb ik ook mijn sterke twijfels.