My complaint:

-26-09-13 is de tandbleek set-kit verzonden door jullie, maar ik heb deze nog steeds niet aangekregen en dus vraag ik me wel af hoe dit in godsnaam komt ? hetzelfde met de sport-horloge die is 30-09-13 verzonden en nog steeds niet hier.
en dan heb ik ook nog op 29-09-13 een tablet-7inch-am743 gewonnen maar hier nog geen mail van gehad dat deze verzonden is, zou u me zo spoedig mogelijk willen laten weten hoe dit kan, want ik ben absoluut niet tevreden ik zit maar te wachten op iets wat zo te zien niet komt maar wel betaald is!

Desired solution:

dat mijn goederen die ik gewonnen en betaald heb eindelijk gaan aankomen hier, of wel mijn geld terug!