user-205907 on 15 October 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling
ik heb half september een ledstripverlichting gewonnen en meteen betaald. Ik heb geen track en tracenummer ontvangen. Product nog niet
ontvangen. Heb 2 keer gemaild en gebeld. Ik zou bericht krijgen. Niks gehoord.
Ik wil mijn verlichting onmiddelijk ontvangen of anders mijn geld terug.
Dank u.
Produkt meteen ontvangen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted
Responded on 15 October 2013 at 21:55
De klacht is nog helemaal niet opgelost.Er wordt gezegt dat de leverancier vertraging heeft met de levering i.v.m. het controleren naar de werking. Zodra De led bij hun binnen is sturen ze hem op. IK heb dus nog niks. Geen datum ook.Het is afwachten nu.
En ik heb inderdaad een ander emailadres dan hier.
Maar waarom reageert u niet op mijn andere mail?
[email protected]
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Ik heb inderdaad een ander emailadres [email protected] 2 keer een mail verstuurd.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Uitbieder,
Helaas heeft dit product enige vertraging opgelopen vanuit onze leverancier, dit omdat het opnieuw getest moet worden.
Wel hebben wij geprobeerd u reeds verstuurde e-mails terug te vinden, echter kunnen wij geen gegevens vinden onder dit e-mail adres.
Wellicht heeft u de veiling met een andere e-mail adres gewonnen en ook daarmee een e-mail naar ons gestuurd?
Graag ontvangen wij hierover een e-mail op [email protected]
vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
