user-205545 on 14 October 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling
Ik heb op 27 sep een ledstrip gewonnen deze direct betaald en nog altijd niet ontvangen.
heb ze tot 2x toe een mail gestuurd via hun contactform geheel geen reacties op gehad.
Wil Of zoals de site meld me geld terug.
Of me product binnen enkele dagen ontvangen!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted
Responded on 21 October 2013 at 12:11
Het probleem is nog altijd niet opgelost.
Ik ben nu alweer 1 week verder en nu nog altijd niks ontvangen.
en EIS hierbij ook gewoon mijn geld terug ipv het product.
nu net gebeld en blijkt dat toch de ledstrips bij hun binnen zijn en na een maand wachten ik eindelijk hem ga krijgen. moest er wel eerst een 0900 nummer voor bellen om reactie te krijgen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Uitbieder,
Wij hebben zojuist het een en ander voor u nagekeken.
Uw Led-strip moest getest worden en is helaas hierom vertraagd vanuit onze leverancier.
Wij verwachten dat wij uw product deze week nog mogen ontvangen.
Zodra uw product bij ons aankomt zullen wij deze direct naar u opsturen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Onze excuses voor dit ongemak.
Vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
