Complaint: Sporthorloge met hartslag en calorieverbruik meter gewonnen UITBIEDEN.NL

user-200572 on 23 September 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gewonnen op 11-09-2013
Veiling Nummer 6918

Ook wij direct betaald via mastercard, direct een mail gestuurd naar uitbieden.nl Zie inhoud brief :

Date: 11/09/2013 12:33:27 pm
Message: Beste uitbieden.nl Vandaag op een sporthorloge geboden en betaald, maar ik krijg geen email in mijn mailbox mede als de betaalbevestiging op de website? hoe gaat dit verder? Met vriendelijke groet.
Auction Id: 6918

Antwoord uitbiede.nl : noreply@ui​tbieden.nl ([email protected])Toevoegen aan contactpersonen 11-9-2013

Afbeelding van [email protected]
Hartelijk dank voor uw email. Uw bericht wordt binnen 1-2 werkdagen worden behandeld.

Met vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Nu 23 september 2013 verder geen antwoord gekregen van uitbieden.nl nog een sporthorloge ontvangen!!!!!!

Desired solution:

VANWEGE DE VELE KLACHTEN OVER UITBIEDEN.NL EEN FRAUDE ONDERZOEK VAN OPLICHTING.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted

user-200572

Responded on 23 September 2013 at 08:35

uitbieden.nl vraagt mij nu om de betaling van het sporthorloge af te ronden op de website onder "mijn account" kan ik niet schrijven of hun niet lezen???? nogmaals het sporthorloge is direct via mastercard voldaan!!!! vanwege de oplichting van uitbieden.nl worden verder alle gewonnen veilingen de betalingen gestaakt. eerst het betaalde leveren of anders geld retour.

LET OP!!!! DE STATUS STAAT OP OPGELOST, TERWIJL HET NIET IS OPGELOST???????

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Uitbieder,

Ten eerste onze excuses voor de gelopen gang van zaken.
We streven ernaar om alle vragen, opmerkingen en klachten binnen 2 werkdagen te beantwoorden. De betaling voor de door u gewonnen producten kan u altijd eenvoudig afronden in 'mijn account'. Deze vindt u linksbovenaan op Uitbieden.nl na het inloggen.

Al heeft u verder vragen of opmerkingen horen we altijd graag van u op [email protected] en zullen we u snel verder helpen!

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

All complaints of